IT Support Engineer

Zoek jij als IT Support Engineer een baan bij een ambitieuze speler in de onlinewereld
met de focus op duurzaam gebruik van apparatuur?

MyMicro Group heeft met ReplaceDirect een van de snelst groeiende webshops in de Benelux en met Twindis een sterk kanaal waar de reseller en distributeur terecht kan. Waar ReplaceDirect zich vooral richt op de consument, is Twindis de leidende partij voor wederverkopers van onderdelen in de aftermarket van elektronische apparatuur. Met ons huismerk Yanec hebben we een grote diversiteit aan betaalbare en kwalitatief hoogwaardige energie- en vervangingsproducten. In de distributie van onderdelen naar consumenten en wederverkopers lopen wij voorop in de markt. Wij onderscheiden ons met een breed en diep portfolio, diepgaande kennis over de producten en diensten die we leveren en excellente fulfilment.

Dat kan niet zonder een stabiele, flexibele en schaalbare IT-omgeving. Daarom zoeken wij een hands-on professional die onze medewerkers ondersteunt met betrekking tot software en hardware.

Wat verwachten wij van jou?

  • Opleiding op MBO/HBO-niveau, bij voorkeur richting Informatisering
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare omgeving en gewerkt met servicemanagementprocessen
  • Je bent in staat om zowel functioneel als technisch beheer op je te nemen
  • Je bent het aanspreekpunt voor vragen op IT-gebied voor de interne gebruikers van de organisatie
  • Je hebt ervaring met ERP software, bij voorkeur Microsoft AX
  • Je bent in staat om incidenten adequaat en binnen de daarvoor geldende service- en oplostijden af te sluiten
  • Je hebt ervaring met/kennis van ITIL
  • Je bent een echte troubleshooter en een servicegerichte instelling
  • Samen met onze hostingpartij draag je zorg voor de optimale performance van het netwerk
  • Goede communicatieve eigenschappen in zowel Nederlands als Engels

Wij kan jij van ons verwachten?

  • Werken in een dynamische branche bij een vooruitstrevend en ambitieus bedrijf waarin je mee kunt groeien
  • Een functie met grote verantwoordelijkheid waarin jij bijdraagt aan onze dagelijkse IT-performance en deze excelleren
  • Een baan in een werkomgeving vol enthousiaste en jonge medewerkers
  • Een marktconform salaris, laptop in bruikleen en een prima pensioenregeling
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Korting op al onze artikelen
  • 25 vakantiedagen (fulltime)
  • Reiskostenvergoeding (>10 km)

Plaatsingsdatum04-01-2017
OpleidingsniveauMBO +
Uren40
StandplaatsBeek en Donk

Geïnteresseerd?

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Cees Noordzij of stuur je sollicitatie met CV en motivatie naar sollicitatie@mymicrogroup.com. solliciteren

Wie zijn wij?

Wij geloven in een wereld waarin apparaten niet onnodig worden weggegooid. Onze missie is om klanten meer en langer plezier te laten beleven aan hun apparaten. Duurzaamheid vinden wij een essentieel gedachtegoed. Daarom hebben wij een uitgebreid assortiment van meer dan 600.000 onderdelen en accessoires ter beschikking. Ook bieden wij op onze websites duidelijke achtergrondinformatie over ons aanbod en kunnen klanten een beroep doen op onze deskundigheid.

Wij ontzorgen onze klanten door hun het werk uit handen nemen door onze excellente logistiek, reparatieadvies en een eigen reparatiedienst. Dat doen we met ReplaceDirect voor eindgebruikers in de Benelux en Duitsland en met Twindis voor resellers en verwerkers van onderdelen. Hier werken we dagelijks aan, vanuit onze vestiging in Beek en Donk, met zo’n 110 bevlogen medewerkers.

BezoekadresVisiting addressBesuch Adressevisite Adresse

Bosbeemd 16
5741 TR Beek en Donk
The Netherlands

PostadresMailing addressPostanschriftadresse postale

Postbus 114
5740 AC Beek en Donk