MyMicro Group start met het geven van reparatietrainingen

21 januari 2016
reparatie-training

MyMicro Group gaat naast het aanbieden van onderdelen en accessoires voor elektronische apparatuur reparatietrainingen geven. De lancering vond afgelopen donderdag plaats op de ‘Dag van het Servicebedrijf’ van ICTWaarborg.

Ontstaan vanuit behoefte van de klant

In de steeds groter groeiende groep reparatiebedrijven wil MyMicro Group de kwaliteit waarborgen. Bas Hulsman, teamleider van de reparatieafdeling, vertelt: “het gebeurt nog veel te vaak dat een klant een reparatiebedrijf buiten stapt met een apparaat wat nog steeds kapot is, omdat reparateurs een bepaalde reparatie niet uit kunnen voeren. Dit is absoluut niet nodig. Daarom vergroten wij de kennis in de reparatiemarkt met kwalitatieve trainingen. We proeven al een tijdje behoefte aan een dergelijke training en dit signaal werd overduidelijk bevestigd tijdens de presentatie van onze nieuwste dienst. Maar liefst 20% van de aanwezigen heeft zich aangemeld voor onze reparatietraining. Met zulke cijfers durven wij de lancering succesvol te noemen.”

Niet bang om kennis te delen

In de dertien jaar dat MyMicro Group operationeel is, is er heel wat kennis vergaard. Hulsman: “Wij maken onze kennis op het gebied van het repareren van elektronische apparatuur graag toegankelijk voor onze klanten. Het is goedkoper en beter voor het milieu om een apparaat te maken dan een nieuwe te kopen. De kennisdeling vindt enerzijds plaats door het opleiden van de eindgebruiker via een heldere uitleg in onze consumenten webshop en anderzijds nu ook door wederverkopers en reparatiebedrijven op te leiden.”

Up-to-date blijven is essentieel

In deze tijd vol technologische ontwikkelingen voldoet een enkele opleidingsdag niet. “Alleen in 2015 kwamen er 175 nieuwe modellen smartphones op de markt. Dit geeft aan hoeveel te repareren toestellen er jaarlijks bijkomen. Het is noodzaak voor reparateurs om up-to-date te blijven. Daarom zijn onze trainingen terugkomend en actueel”, aldus Bas Hulsman.

Einde van de wegwerpeconomie

Het achterliggende doel van MyMicro Group is de enorme berg elektronisch afval op de wereld kleiner maken. “Wij geloven in een wereld waarin we geen apparaten weggooien. En alleen onderdelen leveren vinden we niet genoeg. We willen het de klant zo makkelijk mogelijk maken. Met het delen van onze technische kennis voegen we een extra voordeel aan onze service toe. Samen met onze klanten maken we een einde aan de wegwerpeconomie en bieden we mensen meer en langer plezier van apparaten”, vertelt Mark Lebouille, algemeen directeur van MyMicro Group.

Recente berichten

Twindis zet in op nieuwe 21700 accu-cellen

BEEK EN DONK – Twindis, groothandel voor accutechniek en opladers, heeft een opmerkelijke wending gemaakt in de richting van de nieuwe trend in de e-bike branche. Niet alleen de inzet van de Replacements op bestaande nieuwe en gebruikte e-bikes is een daverend succes, maar nu Twindis de 21700 cellen gaat gebruiken van Samsung zullen accu’s lichter en goedkoper worden.

Bekijk artikel

MyMicro Group lanceert nieuwe webshop Fietsaccu.com

19-02-2019 BEEK EN DONK – MyMicro Group lanceert een nieuwe webshop voor fietsaccu’s: Fietsaccu.com. Deze kersverse webshop is een onderdeel van MyMicro Group en combineert een gigantisch aanbod fietsaccu’s met onderdelen, accessoires en heel veel specialistische kennis. Enerzijds is het een nieuwe shop waar klanten snel, betrouwbaar en veilig een nieuwe fietsaccu kunnen aanschaffen, anderzijds begeleidt Fietsaccu.com klanten met gerichte informatie over merken, prijzen, accutypen, levensduur, onderhoud en bijvoorbeeld revisie.…

Bekijk artikel

Miljoeneninvestering voor Nederlandse marktleider in reserve-onderdelen

MMG profiteert van trend om elektronica te laten repareren Laren, 24 juli 2018 – De marktleider in Nederland op het gebied van reserve-onderdelen voor smartphones, laptops en witgoed ontvangt een miljoeneninvestering van een groep Nederlandse investeerders. Het gaat om het in het Brabantse Beek en Donk gevestigde e-commercebedrijf MyMicro Group (MMG), de onderneming achter de websites ReplaceDirect, Accu.nl en groothandel Twindis.com. Met een jaaromzet van €22 miljoen is MMG de…

Bekijk artikel